FAQ e ajuda

Resumo: Respostas às perguntas mais frequentes.

- Jogabilidade, segurança e gestão de conta

- Curtas e diretas, sem enfeites

- Sempre qualitativas, sem cifras exatas

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Posso ter várias ilhas? #

Sim, por meio de colonização. Para isso você precisa de um Porto de nível 15, pesquisa avançada de Vela e um navio colonizador. Em uma ilha habitada, o Edifício principal precisa ficar no nível 1 ou abaixo depois do combate; a própria frota colonizadora pode conseguir isso. Uma ilha desabitada não precisa de ataque anterior. Cada nova ilha amplia seu império e sua pontuação.

Por que não consigo mais construir nem pagar outro navio colonizador? #

Porque o preço sobe a cada navio colonizador que você já construiu -- em algum momento o estaleiro pede mais ouro do que o seu Armazém consegue guardar. Então só resta ampliar o Armazém; isso é possível até o nível 40. Você pode construir o navio a qualquer momento -- a frota pode zarpar assim que houver uma licença de colonização na sua conta de colônias; cada partida leva uma. A rapidez com que o tempo repõe a conta depende de quantas ilhas você tem depois da próxima colonização: até quatro ilhas, no máximo cerca de dois a dois dias e meio por licença; de cinco a dezenove ilhas, no máximo três a quatro dias; a partir de vinte ilhas, no máximo cinco dias. O Porto mostra o tempo exato. Além disso há presentes: a perda de uma ilha habitada (exceto para seu adversário de contenda e quando o conquistador recebe uma licença por conquista para cima), a conquista de uma ilha habitada de um capitão desperto claramente mais forte, um tesouro da sua aliança ou um código promocional. Se uma colonização fracassar, você recebe a licença de volta enquanto houver espaço na conta. Mais sobre isso no capítulo Colonização.

Posso levar navios e tropas para outra ilha de forma permanente? #

Sim, com a missão Porto de origem. Ela leva navios e tropas para outra ilha sua que tenha um Porto (e um Quartel, se tropas viajarem junto); a partir daí eles pertencem a ela, como se tivessem sido construídos ali. O caminho é aberto pela pesquisa Registro Portuário no Laboratório: o nível 1 no próprio oceano, o nível 2 além das fronteiras dos mares. Não há taxa alguma, e a volta é possível a qualquer momento pelo mesmo caminho. Podem vir todos os navios, inclusive o colonizador. Depois da chegada, a ilha de destino temporariamente não lança ataques nem colonizações e não entra em ataques combinados. Em uma colônia, o descanso cresce com as fronteiras oceânicas cruzadas; na ilha principal vale um descanso básico mais curto. Um bloqueio em vigor na origem continua valendo. A mensagem de chegada informa quanto tempo dura o descanso; enquanto ele durar, a página de frotas da ilha mostra as horas restantes. Enquanto você está em modo de descanso, esse prazo para. As unidades transferidas podem defender de imediato. Se, ao contrário, o seu reforço só deve ficar em outro lugar temporariamente -- por exemplo com um parceiro de aliança --, use a transferência. Mais sobre isso nos capítulos Frotas e viagens e Transferir frotas.

O que acontece se eu for atacado enquanto estou offline? #

O combate é calculado inteiramente no servidor. Suas defesas (muralhas, tropas estacionadas, defesa do porto) lutam automaticamente. Você recebe um relatório de batalha detalhado, que pode consultar no próximo acesso. O que o Armazém protege se conserva mesmo após uma derrota.

Como altero meu e-mail? #

Nas configurações, você pode cadastrar um novo endereço de e-mail. Você recebe um link de verificação no novo endereço. A alteração só tem efeito após a confirmação.

Posso excluir minha conta? #

Sim. Nas configurações você pode solicitar a exclusão da conta. Há um período de carência de sete dias em que pode cancelar a exclusão a qualquer momento. Atenção: já com o pedido, a proteção de iniciante e a proteção da sua ilha principal deixam de valer; cancelar volta a bloquear novos ataques na medida em que sua conta tem direito à proteção. O que já foi perdido não volta. Depois, seus dados pessoais são excluídos de forma irrevogável; suas ilhas podem permanecer como impérios antigos sem dono. Contas muito novas com pouco progresso não deixam um império antigo.

Seus fragmentos do mapa vão direto para a vitrine ao pedir a exclusão. Se um vencedor pode tomá-los ainda depende das regras de proteção da vitrine. Eles ficam lá mesmo se você cancelar a exclusão.

Como ativo o modo claro ou escuro? #

Em Configurações › Aparência você escolhe entre Claro, Escuro e Sistema. Sistema segue a configuração do seu dispositivo e muda para escuro automaticamente quando o dispositivo está no modo escuro.

Como configuro o menu no celular? #

No celular o menu aparece como menu ☰; em Configurações, na seção "Menu no telefone", você pode voltar à barra no seu aparelho. A seleção de ilha fica logo ao lado do menu ☰, assim você troca de ilha sem passar pelo menu. Cada aba do navegador lembra a sua ilha: se abrir várias abas, em cada uma continua ativa a ilha que você escolheu ali.

O que é a proteção de iniciante? #

Os novos jogadores desfrutam de uma proteção de catorze dias durante a qual suas ilhas não podem ser atacadas nem colonizadas. É assim que a proteção termina; a ausência não a encerra:

1. Automaticamente após 14 dias.
2. Por uma ação confirmada: Se você atacar um capitão ativo ou criar ou entrar em um ataque combinado contra um jogador ou uma fortaleza mantida por jogadores, sua proteção termina com essa ação e não volta. Também um capitão que pediu a exclusão da conta e está deixando o mundo é considerado capitão ativo até lá. Antes de cada ação desse tipo, sempre aparece um aviso que você precisa confirmar ativamente. Colonizar e atacar capitães dormitando ou sem timoneiro, ruínas ou fortalezas corsárias desocupadas não a encerram.
3. Não por ausência: se você passar ao estado Dormitando, a proteção se mantém até os 14 dias terminarem — a inatividade não a levanta.

A espionagem não conta como ação agressiva e não termina a proteção.

Por que não consigo atacar um determinado jogador? #

Pode haver várias razões: a ilha-alvo pode estar sob proteção de iniciante, ou a diferença de força entre vocês é simplesmente grande demais. O mar exige certa paridade — quem está bem no topo já não pode atacar nem colonizar claramente mais fracos. O caminho inverso continua sempre aberto: quem é menor pode enfrentar maiores a qualquer momento. A isso se soma a diplomacia: uma aliança ou um pacto de não agressão confirmados entre as suas alianças bloqueiam os ataques entre vocês, e depois de um cancelamento ou de um armistício ainda vale um período de esfriamento para os dois lados. A página do tratado ou da guerra mostra quando termina. Ilhas sem timoneiro, ruínas do Império Antigo e ilhas desprotegidas marcadas para exclusão ficam de fora — continuam atacáveis apesar de um tratado.

O que aconteceu com as doutrinas navais? #

Doutrinas navais, o círculo de contra-ataques e os pontos de Arte da Guerra não existem mais -- sua frota combate sem doutrina. A Academia de Guerra continua: o nível 6 em qualquer lugar do seu império desbloqueia o contratorpedeiro, o brigue de abordagem e o navio incendiário em todas as suas ilhas. Mais no capítulo "A Arte da Guerra".

Por que um império pequeno constrói mais rápido? #

Quem tem poucas ilhas alcança os outros mais rápido: com até quatro ilhas, construção, treinamento, construção naval e pesquisa andam duas vezes mais rápido, com dez ilhas 1,25 vez mais rápido, e a partir de 20 ilhas no ritmo normal. Ainda assim, cada ilha a mais dá a você mais capacidade de construção no total. Suas ilhas são contadas quando uma ordem começa ou entra em uma fila. Mais no capítulo "Sua ilha".

Por que tropas e navios de guerra custam só a metade? #

Para que você fique pronto para lutar de novo mais cedo: as quatro tropas e todos os navios de guerra custam a metade; navios mercantes, de espionagem e de colonização custam o mesmo de sempre. Seus pontos continuam contando as unidades pelo valor cheio. Depois de um combate, você reconstrói suas perdas com um clique abaixo do relatório de batalha. Mais nos capítulos "Unidades e forças militares" e "Combate".

Como funcionam as alianças? #

Você pode entrar em uma aliança existente ou fundar a sua. As alianças permitem chat comum, uma tesouraria, bônus e ataques coordenados. Mais detalhes no capítulo Alianças.

Por que a pedra é sempre escassa? #

A pedra tem a menor produção base dos três recursos e é necessária para a maioria dos edifícios e defesas. Isso é proposital -- a pedra é o eterno gargalo, que força decisões estratégicas. O comércio e a pesquisa econômica (Cantaria) ajudam a amenizar a escassez.

A que velocidade os recursos são produzidos? #

A produção depende do nível dos seus edifícios de recursos. Níveis mais altos significam mais por hora. A pesquisa econômica pode aumentar ainda mais a produção de um recurso. Os recursos são produzidos de forma contínua, mesmo offline, até que o armazém esteja cheio.

Posso chamar uma frota de volta? #

Sim, enquanto a frota estiver dentro do seu alcance de rechamada e ainda puder ser chamada de volta. Em ataques e colonizações, essa possibilidade termina antes da chegada. Esse alcance é menor que o alcance completo de visão da sua Torre de vigia, mas cresce com cada nível de Torre de vigia até o nível 20. As frotas fora do alcance de rechamada já não podem ser chamadas de volta.

O que faz a Torre de vigia? #

A Torre de vigia tem várias funções: amplia seu alcance de visão no mapa, para que você detecte antes as frotas inimigas. Aumenta o alcance de rechamada para suas próprias frotas. E apura seu reconhecimento: o tipo e a chegada exata de uma frota que se aproxima se revelam a você mais cedo. O alcance de visão e o alcance de rechamada só crescem até o nível 20 -- níveis mais altos apuram o reconhecimento. A página de frotas mostra quantas missões de espionagem ainda restam a você e do que isso depende; há mais sobre reconhecimento no capítulo Combate. Sem Torre de vigia, você está praticamente cego.

Sofri uma derrota pesada no mar — alguém me ajuda? #

Quem navega numa aliança pode permitir com um clique no relatório de batalha que os camaradas fiquem sabendo; eles veem então na aliança para onde um pacote de ajuda pode ir. Mais sobre isso no capítulo Alianças. Quem navega sozinho recebe em vez disso um recado do mestre do porto: umas poucas palavras sóbrias, indicações das explicações que de fato ajudam e — uma vez na vida de um capitão — uma pequena ajuda inicial no cais, para que você possa voltar ao mar. O mestre do porto não escreve depois de cada derrota, mas deixa muito tempo entre duas linhas; escreve apenas dentro do jogo, nunca por e-mail ou Discord, e não pressiona você a nada.

O que são as enquetes na minha ilha? #

De vez em quando, o jogo pergunta a opinião de todos os capitães: uma enquete aberta aparece como uma linha na sua ilha. Capitães ativos podem votar, uma vez por enquete; você pode mudar seu voto até o fim, e votar é opcional. Assim que a enquete termina, todos veem o resultado.

Como envio uma sugestão e como voto? #

Na página "Feedback e sugestões" você pode enviar uma ideia, um erro ou um feedback geral e votar nas sugestões dos outros -- nas suas próprias, não. A equipe define o estado (aberta, planejada, em andamento, implementada ou rejeitada) e responde quando há algo a dizer. Uma sugestão implementada ou rejeitada está encerrada: ali você não pode mais votar nem alterar o seu voto.

Ao enviar, pode aparecer antes uma etapa intermediária "Isto já existe?". Ela mostra até três sugestões parecidas. Se alguma servir, você vota ali -- o seu voto conta então na sugestão existente. Se a sua for diferente, você a envia mesmo assim com um clique. Nas sugestões implementadas não é mais possível votar; elas mostram "Implementada".

Se quiser relatar algo que não deve ser público -- uma falha de segurança, um exploit ou um assunto pessoal --, marque ao enviar a caixa "Só para a equipe". Então só você e a equipe veem a sugestão: ela não aparece na lista dos outros, nem na página Mudanças e nunca no Discord. Você também pode marcar a caixa depois, na página da sua sugestão; só a equipe pode desmarcá-la.

Vou saber o que acontece com a minha sugestão? #

Sim. Um novo estado ou uma resposta à sua sugestão geralmente traz uma mensagem no jogo (em "Mensagens"). Respostas a implementações concluídas há mais tempo podem ficar sem aviso; você as encontra na página da sugestão. Se você ligou, no Escritório de Despachos das suas configurações, a linha "Sugestão atualizada", ela chega também por e-mail ou pelo Discord.

Você recebe no máximo uma mensagem por vez: se mudou algo em várias das suas sugestões, elas aparecem juntas em uma mensagem conjunta -- no jogo, assim como no e-mail e na mensagem do Discord. Um e-mail ou uma mensagem do Discord que cai à noite espera até de manhã; a mensagem no jogo aparece na hora. Ninguém lhe envia lembretes.

Posso avaliar como uma sugestão foi implementada? #

Sim. Quando uma sugestão é implementada, quem a enviou e todos que votaram a favor podem, por um tempo depois da implementação, avaliá-la de uma a cinco estrelas e escrever, se quiserem, uma frase. O comentário só a equipe lê. Enquanto a avaliação estiver aberta, você pode alterar a sua; depois, a página mostra "Avaliação encerrada". O pedido chega uma única vez -- como mensagem para quem enviou a sugestão, como aviso dos Mensageiros do porto para quem a apoiou (no máximo um por dia) --, nunca como lembrete. As estrelas ficam na página da sugestão.

Ali também consta em que versão a sugestão foi implementada. O número de avaliações aparece sempre; a média, só a partir de três avaliações. Quando uma versão inclui sugestões públicas implementadas, a página Mudanças mostra os links na linha "Das sugestões de vocês". E no alto da página "Feedback e sugestões", a caixa "A seguir" mostra no que se está trabalhando agora e o que está planejado em seguida.

Existe um reconhecimento para sugestões implementadas? #

Sim: o feito "Doador de ideias" em três níveis (Doador de ideias, Forjador de ideias, Visionário) -- por uma, três e dez sugestões próprias implementadas (relatos de erros contam, também os enviados só para a equipe). O nível mais alto que você alcançou aparece como linha no seu perfil. É puro reconhecimento, sem nenhuma vantagem no jogo.

Notificações por e-mail e cancelamento #

Kampfinsel envia e-mails sobre eventos do jogo e mudanças da conta. Você desliga os e-mails opcionais nas configurações: eventos em "O Escritório de Despachos", newsletters e lembretes de retorno em "Notificações". E-mails sobre suspensões e exclusão fazem parte da gestão da conta e não podem ser desativados.

Os e-mails de notificação opcionais contêm um link de cancelamento ao final. Abra-o e confirme o cancelamento na página seguinte. Nos e-mails de lembrete após uma ausência prolongada (reativação), esse link interrompe apenas esses lembretes; ataques, destroços do mar e todas as outras notificações continuam ativos. Nos outros e-mails opcionais, a página de confirmação informa se você está cancelando todas as notificações opcionais ou apenas os e-mails listados ali. Os tipos individuais você desliga nas configurações. Os e-mails de reativação contêm, além disso, um link seguro de uso único para acesso, válido por 72 horas e que deixa de funcionar após o primeiro clique. Não o repasse.

Na sua primeira construção, o mensageiro do porto pode perguntar se deve avisar você sobre destroços do mar e enviar um só aviso de construção. "Sim, obrigado" liga os dois. "Não, obrigado" deixa os dois desligados, e a pergunta não volta. Se os destroços do mar já estiverem ligados por e-mail ou Discord, ou se você já concluiu a etapa de missão do alerta de destroços do mar, ele pergunta só sobre o aviso de construção, e suas configurações de destroços ficam como estão. O aviso de construção chega no máximo uma vez, quando sua primeira construção estiver concluída e você estiver fora do jogo há algum tempo. Se você continuar no jogo ou voltar antes, ele não chega. À noite ele não é enviado; vale o fuso horário detectado no seu cadastro. O aviso de construção você cancela nas configurações, e o e-mail de destroços do mar, no Escritório de Despachos. O link de cancelamento do aviso de construção desliga só o que o seu sim ligou; todos os outros e-mails continuam ativos.

Nem tudo chega por e-mail: no Escritório de Despachos das suas configurações, você decide para cada evento se ele chega por e-mail, no jogo pelos Mensageiros do porto, ou não chega. A linha "Conclusões" reúne construção, pesquisa, treinamento e estaleiro em uma única linha com três canais: os Mensageiros do porto avisam de imediato, enquanto o e-mail e o Discord agrupam o que ficou pronto na última hora. Cada canal é ligado e desligado por si e vem desligado; a mensagem no Discord cita as mesmas conclusões que o e-mail e termina com o caminho de volta ao Escritório de Despachos.

No mesmo balcão você decide também sobre os avisos do desfecho de um ataque à sua ilha: quando catapultas derrubam níveis de edifício, quando o seu Edifício principal sofre danos e quando ele cai. Os dois primeiros seguem a sua configuração para os alertas de ataque e avisam com parcimônia, para que uma tempestade longa não o soterre em mensagens. A queda do Edifício principal é a única exceção: essa mensagem chega sempre até você dentro do jogo.

No Escritório de Despachos, quase todas as linhas têm os três canais: no jogo, por e-mail e no Discord. Exceções: os ataques e a crônica semanal não têm aviso no jogo, e a melhoria programada avisa só no jogo. Os ataques chegam na hora. As linhas que antes ficavam só no jogo (exceto a melhoria programada), e a célula de e-mail de fortalezas e caça ao tesouro, chegam por e-mail e Discord reunidas pelo mensageiro de cada hora, no máximo uma vez por hora; todas as outras linhas chegam como antes. As células novas começam desligadas para e-mail e Discord e ligadas no jogo; só o aviso no jogo de novos leilões piratas é você quem liga. "Novidades e Comunidade" continua só no Discord. Depois de confirmar seu e-mail ou conectar o Discord, o escritório mostra uma caixa "Recomendado" com um botão para avisos imediatos de ataque e a crônica semanal: ele liga os ataques e a crônica semanal só para esse canal, mais nada.